お問い合わせ
ご依頼方法について
当店は、お持ち込みや配送にて染み抜きのご依頼を承っております。
お近くのお客様
お住まいがお近くの場合は、お気軽にお越し下さい。
対応エリア
岐阜県岐阜市/関市/大垣市/各務原市/美濃加茂市/
可児市/恵那市/多治見市/その他
宅配便・ご来店による当店へのご依頼から、
お客様への染み抜き完了品の受け渡しは、次のような流れになります
STEP.1 ご相談
まずは、下記のメールフォームまたは、電話 058-251-1453までご相談ください。
当店スタッフが、直接お客様のご相談をお伺いいたします。
STEP.2 お品物の発送・お預かり
配送のお客様
当店までご依頼のお品物をお送りください。
発送会社などは問いません。
ダンボールか紙袋に濡れないように梱包してお送りください。
発送先
〒501-0119 岐阜県岐阜市大菅南5-22
「しみ抜き処いまい」までお送りください。
ご来店のお客様
お品物をお持ちいただき、直接当店へお越しください。
STEP.3 お見積り・作業内容・納期等のご連絡
ご依頼品が届きましたら、お見積り・納期等をご希望の方法でご連絡いたします。
染み抜き料金につきましては、全てお見積りとなります。
納期等を含めてご連絡いたします。
ご依頼いただけるか、返品か、最終的な決定をお客様にしていただきます。
※お見積り後の返品も、もちろん大丈夫です。
修復不可能と判断された場合も、返品というかたちになります。
※返送料のご負担頂き、着払いのご対応なります。
STEP.4 染み抜き作業
お見積りにご了承頂いたら、作業を開始いたします。
細心の注意を払い、作業にあたらせていただきます。
ひとつひとつ手作業ですので、一日数点が限界です。
お時間かかりますこと、お許しください。
STEP.5 ご依頼品発送とお支払い
配送のお客様
修復が完了いたしましたら、お客様へご依頼品を発送いたします。
料金を、銀行振込または代金引換(現金のみ)にてお支払いください。
※ゆうパックのみの発送となります。
※代金引換手数料は、お客様負担となります。
■銀行振り込みの場合
十六銀行鏡島支店
店番 158 口座番号 0229717
までご入金くださいませ。
※配送のご注意点
こちらをご確認くださいませ。
ご来店のお客様
仕上がり品お受け取り時に現金でお支払い下さい。
お品物をご確認いただき、万一品質などに問題があった場合は、
お届け後1週間以内にご連絡ください。
誠実に対応させていただきます。